Cada pedido é separado e embalado à mão, com cuidado. Aqui você encontra tudo sobre prazos, frete e rastreio.
QUANDO O SEU PEDIDO É POSTADO
Postamos em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento.
No Pix, a confirmação é na hora. No cartão, costuma ser em minutos. No boleto, a compensação leva alguns dias úteis, e o prazo de postagem começa a contar só depois disso.
QUANTO TEMPO LEVA PARA CHEGAR
O prazo de entrega é calculado pela transportadora de acordo com o seu CEP, e aparece no carrinho e no checkout antes de você finalizar a compra. Ele começa a contar a partir da postagem, não da data da compra, e não considera feriados.
Trabalhamos com Correios (PAC, SEDEX e Mini Envios), Jadlog (Econômico e Rápido), Loggi e Motoby. Você escolhe a opção que preferir no checkout, comparando preço e prazo.
UM AVISO HONESTO SOBRE PRAZOS
As opções mais econômicas são bem mais lentas, e a diferença é grande para o Norte e o Nordeste: uma entrega econômica para o Amazonas pode passar de 20 dias, enquanto o SEDEX para o mesmo endereço leva poucos dias.
Se você tem pressa ou está comprando para uma data específica, escolha uma opção mais rápida no checkout. O prazo mostrado ali é o real.
FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$150
Pedidos a partir de R$150 têm frete grátis para todo o Brasil, aplicado na opção de envio mais econômica disponível para o seu CEP. Se você preferir uma modalidade mais rápida, pode escolher e pagar apenas a diferença. A promoção não é acumulável com outras.
RASTREIO
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio é enviado para o e-mail que você informou na compra.
ENDEREÇO ERRADO OU PEDIDO PARADO
Se você errou algum dado do endereço, avise o quanto antes pelo WhatsApp (11) 91941-3666. Antes da postagem conseguimos corrigir com facilidade.
Se o rastreio ficar parado por muitos dias ou a entrega falhar, chama a gente. A gente acompanha junto à transportadora e resolve com você.